Machen Sie kurzen Prozess: Workflow Engine

Das Konzept

Vertrieb wird häufig als "Blackbox" erlebt und aus dem Bauch heraus gestaltet. Für einige Vertriebsprofis mag das in Ordnung sein. Für die meisten Mitarbeiter ist es jedoch notwendig, einen Vertriebsprozess zu definieren und zu strukturieren. Dabei wird ein Prozess als eine zielgerichtete Aufeinanderfolge von Arbeitsschritten verstanden.

Die Vorteile der Prozesssicht auf einen Blick

	Kostenreduktion durch Automation der Bearbeitung
	Steigerung der Qualität durch durch Standardisierung von Arbeitsabläufen
	Klare Strukturen ermöglichen Messbarkeit und Planbarkeit von Ergebnissen, z.B. Erfolgsquoten
	Vertriebsziele lassen sich jetzt auf Prozessebene definieren
	Erkennen von Mitarbeiterdefiziten ermöglicht zielgerichteten Einsatz von Schulungsmaßnahmen
	Beschleunigung durch automatische Informationsweiterleitung. Information ist nicht länger eine Holschuld, sondern steht situationsgerecht zur Verfügung.

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