CRM Vertriebssoftware AG-VIP SQL
Zur Umsetzung der mit der NeMO3-Methode erarbeiteten Strukturen setzen wir AG-VIP SQL von Grutzeck Software, Hanau, ein. Die Software ist ein leistungsstarkes Werkzeug zum Management adressbezogener Informationen. Sie bietet gut dokumentierte Schnittstellen zu allen anderen Windows-Anwendungen. Das sind insbesondere Web, MS-Office (Word, Excel, Outlook), Telefonie und eMail-Systeme.
AG-VIP SQL zeichnet sich aus durch besonders einfache Handhabung und Administration, äußerste Systemstabilität und Updatesicherheit. So können selbst das 30 Jahre alte AG-Text in die heute aktuellste Version AG-VIP SQL mit Web 2.0 Funktionalitäten upgedatet werden, obwohl diese Strukturen damals noch überhaupt nicht bekannt waren.
Basismodul Adressverwaltung
Direkt mit der Neuanlage einer Datenbank sind gleich alle Standardfelder zu einer Adresse vorhanden. Es werden nur noch die zusätzlichen individuellen Felder angelegt. Das beschleunigt die Erstellung einer Adressdatenbank extrem. Über den Feldtyp wird dessen "Intelligenz" bestimmt: ein Datumsfeld hat automatisch einen Kalender, ein Telefonfeld ist direkt verknüpft mit der Telefonanlage oder das eMail-Feld erzeugt direkt bei Anwahl eine neue Mail, egal welches Mailsystem gerade im Einsatz ist.
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Option Workflow Engine
Die Workflow Engine ist der Zeitsparer überhaupt. Die mit der NeMO3-Methode erarbeiteten Strukturen werden in der Workflow Engine direkt in
Bearbeitung - Reaktion - Folgebearbeitung
umgesetzt. Hierdurch werden Abläufe automatisiert und die gleichbleibende Qualität Ihrer Arbeit sichergestellt. Alle Schritte sind transparent und nachvollziehbar. Keine Aktion, kein Kunde kann mehr vergessen werden. Und sämtliche Arbeiten spiegeln sich in der Kontakthistorie wider.
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Option Außendienstterminierung
Mit der optionalen Außendienstterminierung werden sämtliche Entfernungen zwischen 2 Terminen sofort beim Öffnen des Kalenders angezeigt. Auch der geografisch wenig geschulte Mitarbeiter kann zuverlässig optimale Terminvorschläge unterbreiten.
So schnell hat sich noch keine Investition amortisiert, wenn Sie häufig Termine für Ihren Außendienst vereinbaren müssen.
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